Verzending en retourneren

Bij Hemzadeals willen we dat je snel en zorgeloos kunt genieten van je nieuwe merkartikelen. Hieronder vind je alle informatie over de bezorging van je bestelling en ons retourbeleid.
Verzending & Levering
Omdat wij werken met wisselende voorraden en scherpe deals, streven wij ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
  • Levertijd: Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze binnen 2 tot 4 werkdagen thuisbezorgd.
  • Track & Trace: Volg je pakket eenvoudig vanaf ons magazijn tot aan je voordeur. Je ontvangt automatisch een Track & Trace-code per e-mail zodra je pakket onderweg is.
  • Verzendkosten: De verzendkosten bedragen: €4,95, of gratis vanaf €50
  • Dit zie je direct terug in je winkelmandje.
Retourneren (14 dagen bedenktijd)
Is het product toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Geen zorgen. Bij Hemzadeals heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product aan ons retour te sturen.
Hoe werkt retourneren?
  1. Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@more2trading.com. Vermeld hierin duidelijk je naam en je bestelnummer.
  2. Zorg ervoor dat de producten in originele staat, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd. Omdat wij originele merkartikelen verkopen, kunnen wij geopende of beschadigde verpakkingen helaas niet terugnemen.
  3. Breng je pakket naar een postlocatie. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling
Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee de bestelling is betaald.
Heb je vragen over je zending?
Ons team helpt je graag verder via info@more2trading.com.